Counter Speech Hero ist eine interaktive Wand aus zurückgelassenen und weggeworfenen Smartphones. Sie informieren über wirksame Gesprächsführung gegen Hass im Netz. Am Eröffnungswochenende des Festivals After the Algorithm wurde die Installation von einer Roboterbar auf dem Zwingliplatz begleitet.
Die interaktive Installation macht auf die Gefahren von Hassrede im Internet aufmerksam. Das Projekt Social Influencer:in untersucht, wie Hate Speech in digitalen Räumen professionell begegnet werden kann. Mit methodisch fundierten Ansätzen wie Empathie, alternativen Narrativen und dialogischer Gesprächsführung wurde gezielt in Kommentarspalten und auf Social Media interveniert. Ergänzend wurde die KI-gestützte Browser Extension Hyssop entwickelt, die bei der Erkennung und Beantwortung toxischer Kommentare unterstützt.
Die Ergebnisse des Projekts sind als wissenschaftliche Publikation der ZHAW zugänglich. Die Installation und das Game «Counter Speech Hero» ist noch bis 29. März an der Ausstellung zu sehen. Mehr Informationen
Fotos: Kyra Jetzer (ZHAW)