Abbau von Hürden im Zugang zu Sozialleistungen mithilfe eines generativen Übersetzungstool für vereinfachte Sprache
Das Projekt befasst sich mit der Nichtinanspruchnahme von Sozialleistungen aufgrund sprachlicher und administrativer Hürden. Es schlägt den Einsatz eines KI-gestützten Tools vor, das komplexe Sozialverwaltungsdokumente in einfache Sprache übersetzt. Ziel ist es, die Barrieren im Inanspruchsnahmeprozess zu verstehen, gemeinsam mit Partnerinstitutionen praxisnahe Implementierungen zu entwickeln und deren Einfluss auf die Inanspruchnahme von Leistungen mithilfe von Feldexperimenten zu evaluieren.
Team
Prof. Dr. Karsten Donnay, UZH Institut für Politikwissenschaft und Digital Society Initiative (DSI)
Dr. Rainer Gabriel, ZHAW Soziale Arbeit
Philipp Scherer, UZH Institut für Politikwissenschaft
Praxispartner:innen
Kantonales Sozialamt, Kanton Zürich
Amt für Zusatzleistungen zur AHV/IV der Stadt Zürich (AZL)
Soziale Dienste, Stadt Zürich
Laufzeit: 2025-2028